← Wstecz

Pouczenie o odstąpieniu od umowy

Stan: październik 2026

To tłumaczenie ma charakter informacyjny. Wiążąca jest wersja niemiecka. Wersja niemiecka

Spersonalizowane tabliczki: brak prawa odstąpienia

W przypadku zamówionych u nas tabliczek domofonowych i tabliczek na paczki nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia, a zwrot nie jest możliwy. Powód: każda tabliczka jest wytwarzana dopiero po złożeniu zamówienia i zgodnie z twoimi wskazaniami — rodzaj tabliczki, materiał, format, mocowanie, zaokrąglenie narożników oraz grawer, który określasz w procesie zamawiania. Grawerowane jest dokładnie to, co pokazuje ci podgląd przed zakupem. Jest to zatem towar nieprefabrykowany, dla którego wytworzenia decydujący jest twój indywidualny wybór (§ 312g ust. 2 nr 1 BGB).

W cenie tabliczki zawarty jest pierwszy dostęp. Nie jest on rozliczany osobno ani zawierany jako odrębna umowa — sprzedawany jest jeden produkt w jednej cenie (sekcja 2 ogólnych warunków handlowych). W zakresie, w jakim umowa jako całość podlega dzięki temu wyjątkowi z § 312g ust. 2 nr 1 BGB, wyłączenie obejmuje także ten zawarty w niej pierwszy dostęp.

Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu wad pozostają nienaruszone. Jeżeli tabliczka dotrze uszkodzona, odbiega od twojego zamówienia lub jest w inny sposób wadliwa, uprawnienia te obowiązują w pełnym zakresie — to nie jest kwestia odstąpienia. A jeśli zrobiłeś literówkę w swoich danych, po prostu się odezwij; znajdziemy rozwiązanie, choć nie jesteśmy do tego zobowiązani:

E-mail: info@taptex.cloud Telefon: 0160 4748567

Dodatkowe dostępy: 14 dni na odstąpienie

Jeżeli później kupisz dodatkowe dostępy do tabliczki, która już wisi — obok tabliczki w procesie zamawiania albo w dowolnym momencie w panelu —, przysługuje ci ustawowe prawo odstąpienia. Masz prawo odstąpić w terminie czternastu dni bez podania przyczyny. Termin wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy, ponieważ nie jest wysyłane nic, na czyje doręczenie musiałby czekać bieg terminu.

Dostęp jest do twojej dyspozycji natychmiast po płatności. Nie zmienia to twojego prawa odstąpienia: nie żądamy od ciebie żadnego oświadczenia, którym przedwcześnie byś z niego zrezygnował. Czternaście dni pozostaje ci w pełnym wymiarze, nawet jeśli w tym czasie już korzystałeś z dostępu.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, musisz nas poinformować

Jan Louis Hillbrand Diebrocker Str. 214 32051 Herford E-mail: info@taptex.cloud Telefon: 0160 4748567

za pomocą jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub e-mail) o swojej decyzji o odstąpieniu od tej umowy. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, nie jest to jednak obowiązkowe.

Do zachowania terminu odstąpienia wystarczy, że wyślesz informację o wykonaniu prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

Skutki odstąpienia

Jeżeli odstąpisz od dodatkowego dostępu, zwrócimy ci zapłaconą za niego kwotę niezwłocznie, a najpóźniej w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o twoim odstąpieniu. Do zwrotu użyjemy tego samego środka płatniczego, którego użyłeś przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami z tytułu tego zwrotu.

Nie ma tu nic do odesłania: dodatkowy dostęp to produkt czysto cyfrowy, nic nie jest dostarczane. Wraz ze zwrotem odbieramy miejsce; jeżeli zostało już przydzielone sąsiadowi, kończy się tym samym również jego dostęp.

Nie musisz płacić żadnego wynagrodzenia za już dokonane korzystanie i otrzymujesz pełną kwotę z powrotem — niezależnie od tego, czy z dostępu korzystano już w terminie odstąpienia.

Wzór formularza odstąpienia

(Dotyczy wyłącznie dodatkowych dostępów — w przypadku spersonalizowanych tabliczek prawo odstąpienia nie przysługuje, jak opisano powyżej. Jeżeli chcesz odstąpić od dostępu, wypełnij ten formularz i odeślij go.)

Do: Jan Louis Hillbrand, Diebrocker Str. 214, 32051 Herford, e-mail: info@taptex.cloud

Niniejszym ja/my (*) odstępuję/odstępujemy od zawartej przeze mnie/przez nas (*) umowy nabycia następujących dodatkowych dostępów (*):

Zamówiono dnia (*): Imię i nazwisko konsumenta(-ów): Adres konsumenta(-ów): Podpis konsumenta(-ów) (tylko przy zawiadomieniu na papierze): Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.