Diritto di recesso

Per le targhe del campanello e per i pacchi ordinate presso di noi non sussiste alcun diritto di recesso legale e non è possibile la restituzione. Il motivo: ogni targa viene realizzata solo dopo il tuo ordine e secondo le tue indicazioni — tipo di targa, materiale, formato, fissaggio, raggio degli angoli e l’incisione che definisci nel processo d’ordine. Viene inciso esattamente ciò che l’anteprima ti mostra prima dell’acquisto. Si tratta quindi di un bene non prefabbricato per la cui realizzazione è determinante la tua scelta individuale (§ 312g comma 2 n. 1 BGB).

Nel prezzo di una targa è compreso un primo accesso. Non viene fatturato separatamente né concluso come contratto autonomo — ciò che si vende è un prodotto a un prezzo (sezione 2 delle condizioni generali). Nella misura in cui il contratto rientra così nel suo complesso nell’eccezione del § 312g comma 2 n. 1 BGB, l’esclusione riguarda anche questo primo accesso in esso compreso.

I tuoi diritti di legge per i vizi restano impregiudicati. Se una targa arriva danneggiata, si discosta dal tuo ordine o è altrimenti difettosa, tali diritti si applicano pienamente — non è una questione di recesso. E se hai commesso un errore di battitura nei tuoi dati, scrivici semplicemente; troveremo una soluzione, anche se non siamo tenuti a farlo:

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Se acquisti successivamente accessi aggiuntivi per una targa già installata — accanto alla targa durante il processo d’ordine oppure in qualsiasi momento nella dashboard —, ti spetta un diritto di recesso legale. Hai il diritto di recedere entro quattordici giorni senza indicarne il motivo. Il termine è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto, poiché non viene spedito nulla la cui ricezione debba far decorrere un termine.

L’accesso è a tua disposizione immediatamente dopo il pagamento. Ciò non cambia il tuo diritto di recesso: non ti chiediamo alcuna dichiarazione con cui vi rinunci anticipatamente. I quattordici giorni ti restano per intero, anche se hai già utilizzato l’accesso in quel periodo.

Per esercitare il tuo diritto di recesso devi informarci

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mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Se recediti da un accesso aggiuntivo, ti rimborseremo l’importo pagato senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del tuo recesso. Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da te usato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso ti verranno addebitati costi per questo rimborso.

Non c’è nulla da restituire: un accesso aggiuntivo è un prodotto puramente digitale, non viene consegnato nulla. Con il rimborso riprendiamo il posto; se era già stato assegnato a un vicino, con ciò termina anche il suo accesso.

Non devi corrispondere alcun indennizzo per l’utilizzo già avvenuto e ricevi l’intero importo — indipendentemente dal fatto che l’accesso sia già stato usato nel termine di recesso.

(Vale solo per gli accessi aggiuntivi — per le targhe personalizzate non sussiste alcun diritto di recesso, come descritto sopra. Se vuoi recedere da un accesso, compila questo modulo e restituiscilo.)

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Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l’acquisto dei seguenti accessi aggiuntivi (*):

Ordinato il (*): Nome del/dei consumatore(i): Indirizzo del/dei consumatore(i): Firma del/dei consumatore(i) (solo per comunicazione su carta): Data:

(*) Cancellare la dicitura inutile.